Pendik’te arıza yapan kombiye yerinde bakıyor, arızanın nedenini bulup onarıyor ve yıllık kombi bakımını yapıyoruz. Kombiniz sıcak su vermiyorsa, basıncı sık sık düşüyorsa, hata kodu gösteriyorsa, yanmıyorsa ya da alışılmadık bir ses çıkarıyorsa bizi arayın; ısıtma mevsiminden önce bakım için de arayabilirsiniz.
Hangi arızalara bakıyoruz?
- Kalorifer çalışıyor ama musluktan sıcak su gelmiyor ya da su ılık geliyor.
- Basınç göstergesi sık sık düşüyor ya da yükselip emniyet ventilinden su atıyor.
- Ekranda hata kodu çıkıyor ve kombi kendini kapatıyor.
- Kombi ateşlemiyor: Tıkırtı duyuluyor ama alev yanmıyor ya da yanıp hemen sönüyor.
- Kombi çalışırken uğultu, fokurtu ya da vuruntu sesi geliyor.
- Petekler ısınmıyor ya da evin bir kısmı soğuk kalıyor.
Kendiniz neleri kontrol edebilirsiniz?
Kombinin kapağını açmadan yapabileceğiniz birkaç güvenli kontrol var. Bunlar arızayı her zaman çözmez ama geldiğimizde neye bakacağımızı netleştirir:
- Basınç göstergesine bakın. Doğru aralık kombinin kılavuzunda yazar; çoğu kombide soğukken 1 ile 2 bar arasıdır. Basınç düşükse ve kılavuzda anlatılıyorsa kombinin altındaki doldurma musluğuyla tamamlayın.
- Ekrandaki hata kodunu not edin ve kılavuzdaki anlamına bakın. Kılavuz izin veriyorsa sıfırlama (reset) tuşuna bir kez basın.
- Gaz vanasının açık olduğunu ve ocağınızın yandığını kontrol edin; kartlı sayaç kullanıyorsanız bakiyeye bakın.
- Kombinin fişinin takılı, sigortasının açık olduğundan emin olun. Oda termostatı varsa pilini ve ayarını kontrol edin.
Sıfırlamadan sonra aynı hata yeniden çıkıyorsa ya da basıncı sık sık tamamlamanız gerekiyorsa sorunu tuşla geçiştirmeyin. Sürekli düşen basınç kalorifer tesisatında ya da kombinin içinde bir kaçağa işaret edebilir; bu durumda su kaçağı tespiti de gerekebilir. Kombinin kapağını açmayın: İçinde gaz ve elektrik bağlantıları vardır ve bu kısım teknisyen işidir. Gaz kokusu alıyorsanız kombiyle uğraşmayın; elektrik düğmelerine dokunmadan pencereleri açın, gaz vanasını kapatın, binadan çıkıp 187’yi arayın.
Arızaya nasıl bakıyoruz?
- Belirtiyi, hata kodunu ve arızanın ne zaman başladığını sizden dinliyoruz.
- Basıncı, gaz girişini, ateşlemeyi ve baca bağlantısını kontrol ediyoruz.
- Sorunun kombinin içinde mi, kalorifer tesisatında mı yoksa peteklerde mi olduğunu ayırıyoruz.
- Yapılacak işi ve değişmesi gereken bir parça varsa onu size anlatıyoruz.
- Onayınızla onarımı yapıyor, kombiyi hem sıcak su hem kalorifer tarafında çalıştırıp deniyoruz.
Yıllık bakımda neler yapılır?
Kombi bakımı, cihazın güvenli ve verimli çalışması içindir. En iyi zamanı ısıtma mevsimi başlamadan öncesidir. Bakımda genel olarak şunlar yapılır:
- Yanma odasının ve brülörün temizlenmesi.
- Eşanjörün ve su filtrelerinin kontrolü, gerekiyorsa temizliği.
- Genleşme tankı basıncının kontrolü.
- Baca bağlantısının ve hava girişinin kontrolü.
- Gaz bağlantısında sızdırmazlık kontrolü.
- Tesisat basıncının ayarlanması ve kombinin çalışırken denenmesi.
Peteklerin altı soğuk kalıyorsa ya da kombi çalışırken ses yapıyorsa sorun tesisatta biriken tortu olabilir. Bu durumda bakımla birlikte petek temizliği de düşünülmelidir.
Garanti süresindeki kombide ne yapmalı?
Garanti süresindeki kombide önce markanın garanti koşullarına bakın. Bazı markalar garanti süresince arıza ve bakımın kendi servislerince yapılmasını şart koşar; başka birine yaptırılan işlem garantiyi etkileyebilir. Bizi aradığınızda kombinin garanti durumunu da söyleyin, ona göre yönlendirelim. Kombiniz eskidiyse ve sık arıza yapıyorsa onarım yerine yenisini düşünmek daha doğru olabilir; seçim için kombi satışı ve montajı sayfamıza bakın.
Sık sorulan sorular
Kombinin basıncı neden sürekli düşüyor?
Basınç çoğu zaman tesisatta, peteklerde ya da kombinin içinde bir yerden su kaçtığında düşer. Emniyet ventilinin su atması ya da genleşme tankının basıncını kaybetmesi de aynı belirtiyi verir. Hangisi olduğunu kombiye ve tesisata birlikte bakarak ayırıyoruz.
Hata kodunu sıfırlamak yeterli mi?
Kod bir kez çıkıp sıfırlamadan sonra gelmiyorsa geçici bir durum olabilir. Aynı kod tekrar tekrar çıkıyorsa kombi kendini bir arızaya karşı koruyordur; tuşa basmaya devam etmek yerine nedenine bakılmalıdır. Hata kodlarının anlamı markaya ve modele göre değişir.
Kombi bakımı ne sıklıkla yapılmalı?
Genel öneri, ısıtma mevsiminden önce yılda bir kez bakım yaptırmaktır. Üreticinin önerdiği bakım aralığı kombinin kılavuzunda da yazar; ikisi farklıysa kılavuzu esas alın.